Termini e Condizioni
Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto e l’utilizzo delle Gift Card Diodona. Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima di procedere all’acquisto.
1. Validità e durata
Le Gift Card Diodona hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisto, salvo diversa indicazione riportata sul buono. La data di scadenza è sempre visibile nell’email di conferma ordine ricevuta dal cliente.
2. Modalità di acquisto e ricezione
Dopo l’acquisto online, riceverai una mail di conferma contenente:
- il numero d’ordine, che corrisponde al numero del buono;
- la data di scadenza;
- il link per scaricare la Gift Card in formato PDF.
Il buono potrà essere personalizzato con il nome del destinatario e utilizzato secondo le modalità riportate sul voucher.
3. Modalità di utilizzo
- La Gift Card è valida esclusivamente presso la Tenuta Diodona, Via Hermada 20 – Malnate (VA).
- È necessaria la prenotazione obbligatoria al numero 0332.860969, specificando l’utilizzo della Gift Card e comunicando il numero del buono.
- La Gift Card deve essere presentata in formato cartaceo o digitale al momento dell’utilizzo.
4. Limitazioni
- Le Gift Card non sono rimborsabili né convertibili in denaro contante.
- Le Gift Card non sono cumulabili con altre promozioni, salvo diversa comunicazione.
- In caso di smarrimento o furto, il buono non può essere sostituito.
- Le Gift Card scadute non potranno essere accettate.
5. Recesso
Ai sensi della normativa vigente, il cliente ha diritto di esercitare il recesso entro 14 giorni dall’acquisto, purché la Gift Card non sia stata utilizzata. Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare Diodona via email all’indirizzo info@diodona.it.
6. Dati personali
L’acquisto e l’utilizzo delle Gift Card comportano il trattamento dei dati personali del cliente, effettuato da Diodona nel rispetto della normativa applicabile e della Privacy Policy.
7. Contatti
Per qualsiasi informazione o chiarimento è possibile scrivere a info@diodona.it o contattare il numero 0332.860969.
